Сервис и обслуживание

Мы предоставляем нашим клиентам гарантию на оборудование, сроком 12 месяцев с даты его поставки. Гарантия на проданные товары подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные товары в случае невозможности ремонта.

Любая неисправность в работе компрессора требует проведения диагностики, после чего осуществляется ремонт компрессора, а в дальнейшем и послегарантийное обслуживание.

Мы не несем гарантийных обязательств в случае, если:

Оборудование с повреждениями, вызванными ненадлежащими условиями транспортировки, хранения и эксплуатации, а также имеющее механические и тепловые повреждения.

Оборудование, на котором повреждены, переклеены или удалены серийные номера.

Оборудование эксплуатировалось в условиях не соответствующих области эксплуатации, определенной заводом – изготовителем данного типа оборудования и указанной в каталогах и инструкциях.

В холодильной системе использовался хладагент, не предназначенный для данного типа оборудования.

Оборудование со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, веществ (в т.ч. пыли), жидкостей и пр.

Оборудование со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, следы замены элементов и т.п.).

Использовались масла иные, чем рекомендовано заводом – производителем оборудования.

Выход из строя оборудования вызван наличием влаги в системе.

Оборудование (компрессор) было возвращено покупателем с открытыми патрубками.

Электрические пусковые и защитные устройства для подключения оборудования не соответствовали рекомендуемым параметрам или отсутствовали.

Отсутствие в смонтированной системе реле (или датчиков) контроля давления и масла (если это предусмотрено конструкцией компрессора).

Если у Вас возникнет «Гарантийный случай», наши специалисты приложат все усилия для его устранения.

Оставить заявку вы можете на сайте, по почте info@rdl-pro.ru или телефону +7 (495) 128-70-65.

Заявка на сервисное обслуживание

Name

Phone

Имя

Телефон

E-mail

Комментарий

Прикрепить файл

Даю своё согласие на законную обработку персональных данных.

Спасибо, что воспользовались формой обратной связи! В ближайшее время мы свяжемся с вами по оставленным контактам.

Если у Вас возникнет «Гарантийный случай», наши специалисты приложат все усилия для его устранения.

Оставить заявку вы можете на сайте, по почте info@rdl-pro.ru или телефону +7 (495) 128-70-65.

Нажмите для звонка